FLIO – Your travel assistant

FLIO este aplicația care te însoțește pe toată durata călătoriei, de la aeroportul de plecare până când ajungi la destinație. O aplicație care vă permite să vă îmbunătățiți și să vă completați experiența de călătorie. Oriunde, oricând, FLIO va fi asistentul tău de călătorie. Datorită serviciului integrat cu AirHelp, puteți verifica eligibilitatea pentru rambursarea zborului întârziat sau anulat.

Cu FLIO vei putea:

- Gestionați-vă cărțile de îmbarcare pentru toate zborurile într-o singură aplicație;

- Obțineți acces gratuit la informații utile despre aeroporturile de plecare, destinație și zborurile dvs. de legătură.

- Primiți alerte în timp real privind starea zborului dvs., timpul de așteptare pentru check-in și îmbarcare.

- Obțineți protecție pentru bagaje și călătoriți fără griji și stres.

Aflați toate serviciile disponibile în App și faceți din călătoria dvs. o experiență unică.

Urmărirea zborului

Cu serviciul de urmărire a zborurilor veți putea:

- Primiți alerte în timp real privind starea zborului dvs.;

- Controlează-ți zborul de sosire și verifică orice posibilă întârziere;

- Verificati timpii de asteptare la controalele de securitate;

- Faceți check-in-ul web și obțineți cartea de îmbarcare a zborului dvs.;

- Urmărește-ți check-in-ul și îmbarcarea primind actualizări în timp real cu privire la eventualele modificări ale porții;

Dacă zborul dumneavoastră este întârziat sau anulat, veți primi imediat o notificare prin e-mail cu privire la eligibilitatea pentru o cerere de rambursare. Datorită colaborării noastre cu AirHelp, veți putea accesa cererea de compensare direct din aplicație.

Informații despre aeroporturi

Datorită serviciului nostru de informații despre aeroporturi, puteți obține informații gratuite despre aeroporturile dvs. de plecare și de destinație și puteți descoperi multe servicii exclusive pe care le puteți utiliza. Utilizați hărțile aeroportului pentru a găsi imediat serviciul de care aveți nevoie. De asemenea, puteți alege între Uber sau Lyft și le puteți rezerva direct din aplicație.

Un serviciu care vă oferă informații gratuite despre serviciile prezente în fiecare aeroport:

- Lista magazinelor;

- Un Duty-Free unde vă puteți face ultimele achiziții înainte de zbor;

- restaurantele disponibile și principalele informații despre acestea;

- Găsiți o zonă de parcare pentru mașina dvs.;

- Orice alt serviciu de care ai putea avea nevoie de la farmacie la punctul de schimb valutar;

- Rezervați un Vip Lounge la aeroport și așteptați zborul într-o relaxare totală.

Informații companiei aeriene

Noul serviciu FLIO vă va permite să obțineți toate informațiile de care aveți nevoie despre companiile aeriene preferate. De la American Airlines la EasyJet, Ryanair, Emirates, Singapore Airlines și multe altele.

Veți putea primi toate informațiile necesare despre:

- Informații directe de contact ale companiei dumneavoastră aeriene pentru fiecare nevoie posibilă;

- Link-ul pentru a vă schimba rezervarea;

- Link-ul direct pentru check-in-ul web;

- Detalii despre politica de bagaje;

- Link-ul pentru schimbarea locului la bord;

- Informațiile privind documentele necesare călătoriei dumneavoastră;

- Informații despre călătoriile în grup.

De asemenea, veți găsi informații specifice în cazul călătoriilor cu copii, minorilor neînsoțiți care călătoresc fără părinți și asistență pentru femeile însărcinate.

Cu serviciul Companii aeriene vei putea primi toate informațiile utile pentru călătoria ta cu compania ta aeriană preferată.

Concierge pentru bagaje pierdute

FLIO vă păstrează bagajele în siguranță și vă oferă un serviciu de Asistență Clienți disponibil 24/7, care vă va ajuta în caz de pierdere sau întârziere la returnarea bagajelor dumneavoastră. Îți vei primi bagajele înapoi în 48 de ore sau vei primi o rambursare care se va adăuga la cea pe care o vei primi de la compania ta aeriană.

Înregistrează-ți valiza și împerechează-l cu zborul tău! FLIO va avea grijă de bagajele dumneavoastră.

Echipa FLIO vă urează o călătorie plăcută

Am dori să ne îmbunătățim serviciile și vom fi bucuroși să primim sugestii și feedback de la dvs. la adresa noastră de e-mail customercare@sostravel.com